Før vi kan aktivere kundekontoen din, må vi verifisere e-postadressen din. For å gjøre dette har vi sendt deg en sekssifret bekreftelseskode til e-posten din.
Kontroller at du har oppgitt riktig e-postadresse når du fyller ut informasjonen din.
Sjekk søppelpostmappen din, da e-posten med koden kan ha havnet der.
Hvis du fortsatt ikke har mottatt koden din, kan du be om en ny fra fanen for kontoregistrering ved å klikke på “Få en ny kode”.
Kopier og lim inn koden direkte fra e-posten for å unngå skrivefeil, og sørg for at det ikke er noe ekstra mellomrom før eller etter koden.
Bekreftelseskoden er gyldig i 10 minutter fra det tidspunktet du ba om den. Hvis det allerede har gått 10 minutter, kan du be om en ny kode fra fanen for kontoregistrering ved å klikke på “Få en ny kode”.
Ikke noe problem. Du har tre forsøk på å taste inn koden. Etter dette må du be om en ny.
Hvis du lukket registreringsfanen før du fikk tastet inn koden, må du dessverre starte registreringsprosessen på nytt.
Hvis du har spørsmål om databeskyttelse hos Zalando, kan du kontakte vårt personvernteam ved å sende en e-post til personvern@zalando.no.